Festhallen Reitturnier Frankfurt | Festhalle Frankfurt | 17.-21.12.2025
Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1. Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
2. Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
FRAMES Sportswear GmbH
Vogesenweg 4
01309 Dresden
Deutschland
E-Mail: office@frames-sportswear.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, sofern solche angefallen sind (d. h. bei Bestellungen unter 50 €). Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die entstehen, weil Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben. Für Rückzahlungen verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine Entgelte. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
4. Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden.
Die Rücksendung hat zu erfolgen an:
FRAMES Sportswear GmbH
Vogesenweg 4
01309 Dresden
Deutschland
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Bitte senden Sie Rücksendungen möglichst als versichertes Paket und bewahren Sie den Versandbeleg auf.
5. Zustand der zurückgesendeten Ware
Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war. Aus hygienischen Gründen sind getragene, verschmutzte oder gewaschene Textilien von der Rücknahme ausgeschlossen. Eine Anprobe zur Größenprüfung gilt nicht als Nutzung.
6. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren:
die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
7. Muster-Widerrufsformular
Für den Widerruf können Sie unser Muster-Widerrufsformular verwenden.
Hier ist der Download-Link zur Vorlage:
DOWNLOAD MUSTERFORMULAR
Die Verwendung des Formulars ist freiwillig.
Widerrufsrecht